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Como documentar soluções/tecnologias complexas em T.I.?

Bom,

Fugindo um pouco (bem pouco) da escovação de bits e bytes que costuma ser os posts aqui, vou abordar um tema um tanto quanto apavorante na vida de um analista de informática.

ONDE ESTÁ A DOCUMENTAÇÃO DOS SEUS PROJETOS, DAS TECNOLOGIAS QUE VOCÊ IMPLEMENTA?
ESSA DOCUMENTAÇÃO É MANTIDA ATUALIZADA POR ALGUÉM?
ESSA DOCUMENTAÇÃO SERVIRÁ PARA O PRÓXIMO ENTENDER MAIS RAPIDAMENTE A SOLUÇÃO E GARANTIR A CONTINUIDADE DE NEGOCIO?

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